Een installateur kiezen die het hele traject afwerkt

RESCert: wat het certificaat zegt

RESCert reikt certificaten van bekwaamheid uit voor wie hernieuwbare energiesystemen ontwerpt en plaatst, in opdracht van het Vlaams, het Waals en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het certificaat is volgens RESCert het bewijs dat een gecertificeerde persoon over de nodige competenties beschikt om zulke systemen te ontwerpen en te realiseren.

Om het certificaat in Vlaanderen te behalen, volgt een kandidaat een opleiding bij een erkende instelling, legt hij een examen af en vraagt hij het certificaat binnen 12 maanden aan. Voor zonnepanelen vraagt RESCert ook ervaring, in de elektrotechniek of als dakdekker of in dakdichting.

De Vlaamse overheid raadt aan om contact op te nemen met een RESCert-installateur. Voor de Fluvius-premie voor asbestverwijdering met zonnepanelen op een niet-verwarmd bijgebouw is een aannemer met RESCert-certificaat zelfs een voorwaarde. Vraag daarom naar het certificaat en naar wie in het bedrijf het behaalde.

Waarom een voorstel zonder plaatsbezoek weinig zegt

Een prijs die je krijgt zonder dat iemand je dak zag, rust op aannames. De Zonnekaart van de Vlaamse overheid geeft een eerste beeld, maar houdt geen rekening met dakvensters, bestaande panelen of de draagkracht van je dak. Asbest, dat een plaatsing volgens OVAM uitsluit, stel je evenmin vast vanop een luchtfoto.

Tijdens een plaatsbezoek hoort de installateur ook binnen te kijken: in de meterkast, op zolder en op de plek waar de omvormer kan hangen. Daar beslist hij hoe de kabels van het dak naar de zekeringkast lopen. Wie dat overslaat, moet het op de plaatsingsdag improviseren.

Wat in een volledig voorstel staat

Leg de voorstellen naast deze lijst. Wat ontbreekt, laat je aanvullen voor je vergelijkt.

• Het aantal panelen, het vermogen per paneel in wattpiek en het totale vermogen
• Het type en het vermogen van de omvormer, en waar hij komt te hangen
• Het montagesysteem dat bij jouw dak past
• De bekabeling tot aan de zekeringkast, met zekering en differentieelschakelaar
• Of de AREI-keuring inbegrepen is
• Wie de installatie aanmeldt bij Fluvius en de documenten daarvoor bezorgt
• Welk btw-tarief geldt; bij 6% hoort er een verplichte vermelding op de factuur
• De garanties op panelen, omvormer en plaatsingswerk, uitgedrukt in jaren
• Een voorziene planning voor plaatsing en keuring

Wie doet wat in het traject

Bij een zonnepaneleninstallatie zijn verschillende partijen betrokken. Weet je wie waarvoor instaat, dan weet je ook bij wie je met een vraag terechtkunt.

De lijst van erkende keurders staat op het federale energieportaal. Een terugleveringscontract kan enkel met een digitale meter. De V-test is de gratis prijsvergelijker van de Vlaamse Nutsregulator.

Vragen die veel zeggen over een installateur

Hoe een installateur op deze vragen antwoordt, vertelt je vaak meer dan zijn brochure.

• Hoe lopen de kabels over het dak? Brandweer Zone Antwerpen wijst erop dat kabels niet los op het dak mogen liggen.
• Wie plant de keuring, en wie bezorgt het verslag aan Fluvius? Fluvius wil het volledige verslag, niet enkel de beslissing van de keurder.
• Wat als het keuringsverslag niet in orde is? Dan moet de installatie aangepast worden en volgt een nieuwe keuring. Vraag wie die kosten draagt.
• Welke documenten krijg ik na de werken? Denk aan het eendraadschema, het keuringsverslag, de technische fiches en het attest van de fabrikant van de omvormer.
• Bij wie kan ik terecht bij een storing? Vraag hoe een melding verloopt als de omvormer een foutcode geeft of stilvalt.

Veelgestelde vragen